Assistant SAV (F-H)

CDI
offre publiée le 22/07/2021
Informations clés
  • Entreprise

    HUMAINEA

  • Référence

    60f981ebbaaee

  • Localisation

    13 - Bouches-du-Rhône

  • Type de Contrat

    CDI

  • Fonctions

    Métiers du BTP

Présentation de l'entreprise
HumainEA, cabinet de recrutement spécialisé dans le sourcing et la qualification de candidats, recherche pour l’un de ses clients, une grand promoteur immobilier national, un Assistant SAV H/F. Poste à pourvoir en CDI Temps plein au Tholonet (13)
Mission
En relation permanente avec les Directeurs Travaux et les équipes de Conducteurs Travaux, vous avez en charge les missions suivantes :
  • Gestion d’un portefeuille Régional de Résidences sous garantie,
  • Traitement des demandes clients reçues par : téléphone, courriels, courrier, Centre relation clients,
  • Clarification du problème et son suivi auprès du conducteur travaux, du responsable SAV, du client, des agences internes au GROUPE PICHET ou autres,
  • Rédaction de courriers (aux clients, aux entreprises…),
  • Réalisation des transferts entre les travaux et le SAV,
  • Recherche et la transmission de documents pour : le service juridique, les expertises…,
  • Gestion des factures des fournisseurs et solde des entreprises
  • Collaboration permanente dans le service SAV pour son bon fonctionnement
Profil recherché
Vous avez une première expérience réussie en tant qu’Assistant(e), idéalement dans un environnement technique ou SAV.
Vous faites preuve d'organisation, de rigueur, de réactivité. Vous aimez le travail en équipe et avez un excellent sens du service client.
Vous possédez une excellente maitrise du pack office.
Informations complémentaires
Conditions d’intégration :
 
Salaire fixe entre 28 et 32 K€ brut annuel à négocier selon profil
Statut Agent de maîtrise
Semaine de 39h
ASAP
Nos opportunités d'emploi

Contactez-nous

Rejoignez-nous